Quem somos
Na PratoGo, acreditamos que a boa comida aproxima pessoas e transforma momentos simples em experiências memoráveis. Somos uma solução inovadora de entrega e gestão de refeições, concebida para servir com eficiência, respeito e proximidade no contexto urbano de Moçambique.
Fundado pela SOFTWEB Lda, um actor comprometido com a tecnologia, a inovação e a excelência em serviços digitais em Moçambique, o projecto PratoGo nasce com o propósito de reunir o melhor da gastronomia local e dos meios modernos de consumo para oferecer uma experiência única aos nossos utilizadores.
A nossa missão
A missão da PratoGo é facilitar o acesso a refeições de qualidade, entregues com rapidez e fiabilidade, através de uma plataforma simples e intuitiva. Queremos ser a ponte entre restaurantes, cozinhas locais e clientes, criando valor para todas as partes envolvidas, o restaurante parceiro, o cliente e a comunidade.
A nossa visão
Pretendemos ser a referência em entrega de refeições em Moçambique, reconhecidos pela agilidade, qualidade do serviço, clareza e ética. Sonhamos com uma cidade onde encontrar uma boa refeição ao toque de um botão seja seguro, cómodo e contribuinte para o desenvolvimento económico local.
O que nos distingue
Tecnologia feita por nós – Com o suporte da SOFTWEB Lda, contamos com uma plataforma robusta e adaptada ao mercado moçambicano, que facilita pedidos, pagamentos e entregas de forma integrada.
Parcerias locais seleccionadas – Trabalhamos com restaurantes e cozinhas que partilham o nosso compromisso de qualidade, higiene e boa experiência.
Entrega rápida e eficiente – A nossa equipa logística foi pensada para Moçambique: sabemos que o trânsito, os bairros e as dinâmicas urbanas são particulares, por isso adaptamos a operação ao contexto.
Compromisso com a comunidade – Ao fomentar negócios locais, ao gerar emprego e ao tornar acessível a comida de qualidade, contribuímos para o ecossistema do país.
Como funciona
Escolhe a tua refeição directamente na app ou através do site da PratoGo.
Confirmas o pedido, seleccionas forma de pagamento (incluindo métodos populares em Moçambique) e indicas o local de entrega.
O restaurante prepara a tua refeição e a nossa equipa de entrega leva-a até você com o cuidado e o tempo pois sabemos que “a boa comida não espera”.
Os nossos valores
Qualidade – Cada refeição conta; garantimos padrões elevados de higiene, sabor e apresentação.
Transparência – Precificação clara, taxas justas, condições visíveis e suporte activo.
Pontualidade – Sabemos que o tempo é valioso; trabalhamos para cumprir prazos.
Sustentabilidade – Priorizamos métodos de entrega com menor impacto e apoiamos práticas responsáveis nos restaurantes parceiros.
Inovação – Nunca paramos de melhorar; estamos atentos às tecnologias, feedbacks dos utilizadores e tendências do mercado.
Quem somos na equipa
A PratoGo é fruto de uma equipa jovem, motivada e diversa. A SOFTWEB Lda colocou à disposição os seus recursos técnicos e conhecimento para estruturar a plataforma, enquanto profissionais da gastronomia, logística e atendimento ao cliente dedicam-se à operação diária. Juntos, tornamos possível esta solução para Moçambique.
Junte-se a nós
Se és cliente, parceiro de cozinha ou entregador, queremos que faças parte desta jornada. Para os restaurantes interessados em entrar na plataforma, para os profissionais de entrega à procura de flexibilidade, ou para os clientes que desejam comodidade, a PratoGo está aqui para ti.
Obrigado por escolher a PratoGo. Cada refeição encomendada connosco é um voto de confiança e, estamos prontos para servir-te com o melhor.
PratoGo – Uma refeição à tua porta, com qualidade, rapidez e cuidado.
